Foto: Pixabay

PC Helpdesk BEL blijft op afstand actief

  Mensen

LAREN De vrijwilligers van de PC HelpdeskBEL kunnen vanwege de coronamaatregelen niet in op locatie zijn en mensen daar helpen. Daarom hebben zij een andere manier bedacht.

Mensen met een probleem of dringende vragen met hun Windows of Apple computer, tablet of smartphone kunnen zich aanmelden via www.hulp@pchelpdeskbel.nl onder vermelding van naam, telefoonnummer en e-mailadres.

Korte beschrijving
Het is van belang om in de mail ook het besturingssysteem Windows of Apple in de mail te vermelden, alsmede een korte beschrijving van het probleem. Dat geldt ook voor een Apple of Android tablet of smartphone.

Eén van de vrijwilligers neemt dan contact op. Mogelijk kan deze telefonisch helpen of, uiteraard in overleg, op afstand via de techniek het apparaat tijdelijk besturen en repareren.

Meer berichten